万客莱餐饮管理

摘要： 1、客户资料管理、资料收集，在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现，客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便...

万克莱餐饮管理有限公司客服是做什么?

1、客户资料管理、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。资料整理。

2、客服部的主要职责是什么 客户资料管理 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。

3、一般客服团队由客服经理和客服专员组成，大的呼叫中心会有客服总监。经理和总监属于管理人员。客服工作一般有两部分，一是接打电话，处理客户投诉，解答问题。一是，协调职能，帮助销售人员处理订单。

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