餐饮关键岗位操作指南

摘要： 餐饮工作流程及岗位职责维护餐厅卫生和服务质量：餐厅领班需定期检查餐厅的卫生情况、对员工的服务质量进行监督和指导、收集客人的反馈和意见等，并及时向经理汇报。督导服务员正确使用前厅的...

餐饮工作流程及岗位职责

维护餐厅卫生和服务质量：餐厅领班需定期检查餐厅的卫生情况、对员工的服务质量进行监督和指导、收集客人的反馈和意见等，并及时向经理汇报。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。1督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

在餐饮部经总监的领导下，全面负责食品的制作，控制厨房出品。制定厨房管理制度、服务标准、操作规程，制定各岗位职责，了解各岗位人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保厨房工作的正常运作。

工作职责负责及时向顾客提供热情礼貌及有效率的饮食服务，遵从上级指派之命令及工作，如有疑问应以“先完成后发问”的宗旨办事。

餐饮经理对餐饮店的服务质量、营销目标的实现、管理监控的`实施效果负责。贯彻执行公司总经理下达的各项工作任务和工作指示，制定餐饮店的各项规章制度及其服务流程、岗位职责等规范性文件，并负责其实施。

餐饮服务员岗位职责和要求(热门8篇)

按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

餐饮专员的岗位职责1 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。

年龄18—42岁，身体健康，能吃苦，工作进取。 品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

餐饮服务员岗位职责4 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。

餐饮业的各类岗位职责

1、餐饮业的各类岗位职责1 执行酒吧主管的指示，按主管提供的饮料申领单，做好酒吧饮料当是需要量的补充，准备冰粒、调料，擦亮玻璃酒杯等，做好班前各项准备工作。

2、餐饮业各岗位职责 篇1 严格执行仓库管理制度，劳动制度，做到不迟到、不早退，坚守工作岗位。 凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单)，仔细清点，数量正确，质量符合要求，方能验收入库。

3、热爱餐饮行业，有责任心、服务意识. 餐饮部岗位职责6 岗位职责： 管理公司各银行账户，负责开户、发票系统以及银行证卡的管理。

餐饮管理人员每天都需要做些什么?

．负责每日召开餐前会，检查每位员工和仪容仪表，布置任务。2．安排各领班班次，督导领班日常工作，并实施必要的培训。3．控制餐厅的经营情况，确保对客服务质量。

餐饮管理每日工作日志1 例行检查 经理值两头班，午晚餐均应在岗位，检查并全面负责餐厅各项管理工作，餐厅的各种设备设施应该保持完好，按检查一览表逐条检查。

食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生，并作好检查记录。综合部主管每天不定时检查一次食堂的卫生情况，并作好记载。食堂管理监督小组每周一次抽查，发现问题责令及时整改。

负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。检査工作 a、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

餐饮操作工作流程?

1、餐饮管理流程1 前台营业包括：日始日结：设定每个营业日的开始和结束，并且进行每日营业的初始化。接待预订：显示房台状态，进行房台预订。点菜收银：开台、点菜、结帐。

2、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

3、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

4、餐厅服务员工作流程：准时到岗，参加班前会，接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。员工进岗后，做卫生定位摆台，如提前预订应按要求摆台。

5、传菜员，负责菜品的传送工作，厨房出菜时，及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。

厨房岗位职责和工作流程

1、准确掌握原料库存量，合理安排原料的使用，监督各道生产工序，避免浪费，及时进行货物清盘，严格控制成本。负责指导后厨其他人员的日常工作，搞好人员间的协调，执行工作纪律和行为准则，及时解决工作中出现的问题。

2、厨师长岗位职责是安排员工的任务、拟定一天的菜单、对员工进行培训、验收货品质量和数量等。每日参加厨房部的早间例会，记录内容，递交本部门的工作报告，汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。

3、负责对厨房的各类设施设备和财产管理，检查厨师对厨房设备的使用和、 1保养，做好厨房的安全消防工作及消防培训，保证安全出品，提高安全意识 1制定点心专间、冷菜专间、卫生间(厨房员工使用) 、厨房间卫生制度。

4、厨师岗位职责： 根据酒店的经营特点和要求，制定餐厅的菜单。 制定厨房操作规程及岗位责任制，确保厨房工作正常进行。

5、严格执行卫生工作制度，做好镬头的各项清洁工作。 厨师岗位职责12 责任 协助厨师长做好厨房的日常管理工作和菜单的制定，使各项工作井井有条。 协调各个班组的工作，发现问题及时解决。

6、厨师的职责有这些：负责食堂烹调制作，增加花色品种。计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。协助组长做好食堂工作，参与每周菜谱的制定。

到此，以上就是小编对于餐饮岗位操作规程的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。